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Blanco

Situation

BLANCO und BLANCO Professional, führende Anbieter von hochwertigen Haushaltsspülen und Küchenarmaturen, bzw. B2B-Lösungen für Catering Systeme, Medical Care und Industrial, haben das komplette Fulfillment in den Bereichen Lager und Versand von Druckschriften- und Werbemittel neu vergeben. Es sollten die Artikelbestände, Aufträge, Kontingente, Nachlieferungen und Verfügbarkeiten durch Mitarbeiter des Kunden jederzeit in Echtzeit eingesehen werden können. BLANCO suchte dafür einen erfahrenen Fulfillmentpartner mit eigener IT-Kompetenz zur Umsetzung.

Unsere Leistung

In enger Zusammenarbeit wurde durch LANG Industrie Dienst eine Webapplikation entwickelt, die es den Kunden erlaubt, sämtliche logistischen Vorgänge zu steuern und zu überwachen. Die Versandaufträge werden wie bisher bei BLANCO in SAP erfasst und über eine iDoc-Schnittstelle an die Warenwirtschaft übergeben.

Durch die neu entwickelte Webapplikation kann man den gesamten Verlauf eines Versandauftrages nachvollziehen. Auch die Tracking-Informationen des KEP Dienstleisters werden in die Webapplikation übertragen. So kann man per Mausklick direkt aus der Anwendung heraus die Sendungen bis zum Empfänger nachverfolgen.

Ergebnis

Dank der engen Verzahnung der Webapplikation mit dem Workflow des Kunden können nun für jeden Auftrag die individuellen Kosten wie Handling, Porto/Fracht, etc. aufwandsgerecht ermittelt und BLANCO-intern an die jeweiligen Kostenstellen weiterbelastet werden.

Für Auslandssendungen werden die nötigen Versandpapiere direkt aus unserer Warenwirtschaft heraus erzeugt. Weiterhin gestattet die Webapplikation eine bedarfsweise Kontingentierung der einzelnen Artikel. Die Abrechnung unserer Fulfillment-Leistung erfolgt vollautomatisch über hinterlegte Pick-Preis-Staffeln.

BLANCO und BLANCO Professional haben damit erstmalig ganzheitliche Transparenz. In den Lagerbeständen, im Bestellprozess, in der Sendungsverfolgung bis hin zur kostenstellengenauen Abrechnung.

Blanco: Fulfillment in den Bereichen Lager und Versand von Druckschriften- und Werbemittel